Integritetspolicy
24meter AB värnar om din integritet. Den här sidan beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har.
Vem är personuppgiftsansvarig?
24meter AB (org.nr 556848-6285), Storgatan 67, 90330, Umeå, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder sajten kan vi samla in:
- Vid köp: namn, adress, e-post, telefonnummer, orderinnehåll, betalinformation (hanteras av vår betalpartner, vi lagrar inga kortuppgifter själva)
- Vid kontakt via formulär: namn, e-post, telefon, meddelandetext
- Vid besök på sajten: teknisk information via kakor, se avsnittet om kakor nedan
Varför behandlar vi dina uppgifter?
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera och leverera din beställning | Fullgörande av avtal |
| Bokföring och fakturering | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Besvara din fråga via kontaktformulär | Berättigat intresse |
| Webbstatistik (Google Analytics) | Samtycke |
Vilka delar vi uppgifter med?
Vi delar uppgifter med de aktörer som behövs för att genomföra ett köp och driva verksamheten:
- Fortnox – vårt bokföringssystem
- Aera – betalningshantering
- Sendify/Zendr samt DHL/DSV/PostNord – fraktbokning och leverans
- Google Analytics – anonymiserad/pseudonymiserad webbstatistik
Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part för marknadsföringsändamål.
Produktrecensioner
Lämnar du en recension på en produkt sparar vi recensionen, ditt namn, och din IP-adress (används för att förhindra skräpinlägg). Recensioner sparas utan tidsgräns, eftersom vi behöver kunna hantera och visa dem löpande.
Vi kan skicka en anonymiserad version av din e-postadress (ett så kallat hash-värde) till tjänsten Gravatar för att visa en profilbild vid din recension, om en sådan finns kopplad till adressen. Gravatars egen integritetspolicy finns på automattic.com/privacy.
Hur länge sparar vi uppgifter?
Bokföringsunderlag sparas i sju år, enligt krav i bokföringslagen. Övriga uppgifter sparas så länge det behövs för att fullgöra köpet eller besvara din fråga, därefter raderas de.
Kakor (cookies)
Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder sajten. Kakor som inte är strikt nödvändiga för sajtens grundfunktion (till exempel kundvagn och inloggning) sätts först efter att du godkänt det i kakbannern.
Om du har ett kundkonto eller är återförsäljare
Loggar du in på ditt konto (som privatkund eller återförsäljare) sätter vi en separat inloggningskaka för att hålla dig inloggad under sessionen. Begär du att återställa ditt lösenord innehåller mejlet du får din IP-adress, det är en standardfunktion i WordPress, inte något vi valt aktivt att samla in separat.
Du kan när som helst logga in och se, redigera eller begära radering av uppgifterna i din egen profil.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter (med undantag för sådant vi är skyldiga att spara enligt lag, till exempel bokföring)
- Invända mot viss behandling
- Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt
Kontakt
Frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss.